Vorige week had ik eindelijk een aardig bedrag te pakken, maar de vreugde sloeg al snel om in irritatie door het verificatieverzoek. Ze dwongen me niet alleen mijn paspoort, maar ook energierekeningen af te geven die ik nog nooit eerder had gezien. Ik word er echt gek van als je eigen geld gegijzeld wordt door bureaucratie. Zijn er tegenwoordig normale opties waarbij de betaling automatisch verloopt, zonder dit soort gedoe met fotodocumenten?